¿Hacen envios a sucursal?Actualizado 2 months ago
📦 ¿Puedo recibir mi pedido en una sucursal?
¡Sí, es posible! Aunque actualmente la página no permite seleccionar directamente una sucursal como dirección de envío, puedes recibir tu pedido en una. 😊
✍️ ¿Cómo lo hago?
En el campo "Dirección", escribe la dirección exacta de la sucursal de Chilexpress donde deseas retirarlo.
En los campos "Referencia" y "Comuna", escribe:
👉 “Sucursal de Chilexpress”
Esto permitirá que nuestro equipo y Chilexpress identifiquen correctamente el punto de entrega. ✅
📮 Importante:
Por el momento, solo trabajamos con Chilexpress para envíos a sucursales. No realizamos entregas en otras empresas de transporte con retiro en sucursal.
📍 En la Región Metropolitana:
Trabajamos con Tres modalidades:
Chilexpress: Para despachos estándar.
Bluexpress: Para despachos estándar.
Mismo Dia: Servicio de entrega el mismo día para pedidos realizados antes de las 13:00 hrs (lunes a sábado).
¡Importante sobre el envío el mismo día! 🚚✨
Si quieres recibir tu pedido el mismo día, debes seleccionar la opción de envío “MISMO DÍA” al momento de la compra. Esta modalidad solo aplica para pedidos realizados antes de las 13:00 hrs.
🔴 Si eliges otro método de envío (como Chilexpress, Bluexpress, u otro), tu pedido no llegará el mismo día, ya que los plazos dependerán directamente de la empresa de transporte.
👉 Para garantizar la entrega el mismo día, asegúrate de seleccionar la opción MISMO DÍA antes de finalizar tu compra.
Este servicio aplica solo dentro del radio urbano y aplica en las siguientes comunas:
🏠 ¿Cuándo conviene usar una sucursal?
Te recomendamos esta opción si tu domicilio:
No tiene numeración 🏚️
Solo se puede ubicar con referencias ✍️
Es de difícil acceso para el transportista 🚫
En estos casos, lo mejor es que envíes tu pedido a una sucursal cercana de Chilexpress. Si no lo haces, es muy probable que tu pedido sea devuelto por entrega fallida, y deberás pagar el costo del reenvío. 😢
Si tienes dudas o necesitas ayuda para encontrar la sucursal más cercana, ¡escríbenos por WhatsApp!
📲 +56 9 3077 4704
💚 ¡Queremos que tu pedido llegue sin problemas y lo antes posible!